Qui troverai informazioni importanti relative ai tuoi prodotti.

Vi preghiamo di contattarci se non riuscite a trovare una risposta alle vostre domande.

1. I prodotti contengono conservanti artificiali o sostanze chimiche?

I nostri prodotti sono privi di parabeni, sodio lauril solfati, falati, acrilati, oli minerali (paraffina), coloranti o coloranti artificiali, coccoammide, dietanolamina o butilidrossianisolo (solo per citarne alcuni). I nostri prodotti non utilizzano riempitivi come acqua (acqua - ingrediente principale nella maggior parte dei prodotti) o addensanti come cera d'api o cera candelilla). È noto che queste sostanze chimiche causano una serie di condizioni mediche e allergie nei nostri cuccioli.

2. I vostri prodotti contengono allergeni? Il mio pelosetto è sensibile a molte cose.

Ogni singola sostanza chimica presente su questa terra ha il potenziale per provocare una reazione. Tuttavia, l'assenza o la presenza di una reazione dipende da quanto è reattivo o sensibilizzato il sistema immunitario in quel momento. La gravità della reazione (lieve, grave, moderata o assente) può variare a seconda della presenza di altri fattori che potrebbero aver già attivato il sistema immunitario, ad esempio le stagioni, il cibo, l'ambiente esterno. Sebbene abbiamo calcolato attentamente la concentrazione dei nostri ingredienti in modo che il potenziale di esacerbazione di un'allergia in corso sia molto basso, raccomandiamo che se al tuo animale domestico è stata diagnosticata un'allergia grave, chiedi l'esperienza del tuo veterinario prima di utilizzare qualsiasi prodotto. Come sempre, sii prudente con ogni singolo prodotto che acquisti e fai prima un patch test.

3. I prodotti renderanno il pelo untuoso?

Se applicati secondo le istruzioni, cioè solo in piccole quantità, i prodotti vengono assorbiti dalla pelle abbastanza rapidamente. Tuttavia, se ne hai applicato molto, non c'è alcun problema, la pelle impiegherà solo un po' più di tempo per essere assorbita. I prodotti idratano, rinforzano e reintegrano gli oli perduti a causa delle condizioni ambientali/climatiche o di lavaggi/toelettature frequenti.

4. Devo lavare i prodotti dopo l'applicazione?

No, i prodotti devono essere lasciati agire per continuare a condizionare, nutrire e proteggere la pelle e il pelo.

5. Esistono requisiti specifici di conservazione? Perché il balsamo per zampe, naso e rughe e i balsami magici multiuso si sciolgono a temperature calde e si induriscono a temperature più fredde?

I prodotti Furbabies Botanicals devono essere conservati in un luogo fresco (a temperatura ambiente o inferiore) e buio. I prodotti contengono ingredienti nella loro forma naturale (non sono stati modificati chimicamente per mantenere la consistenza a tutte le temperature) e di conseguenza i balsami (Balsamo per zampe, naso e rughe e Balsamo multiuso) adatteranno la loro consistenza a seconda della temperatura corporea/ambiente . I contenitori sono stati scelti deliberatamente per prevenire la degradazione del prodotto ed erogare la quantità desiderata e ridurre le possibilità di introduzione di contaminazione microbica derivante dall'esposizione costante e dall'immersione delle dita (come visto con le formulazioni in vasetti). Alcuni ingredienti, come il burro, hanno anche punti di fusione più elevati, quindi anche se il prodotto è stato accuratamente miscelato, a temperature più calde il prodotto potrebbe apparire separato (dipende da quanto sono calde le condizioni circostanti), non preoccuparti, questo è del tutto normale comportamento dei burri.

6. I prodotti possono essere utilizzati su tutte le pellicce/razze/età?

Sì, i prodotti sono adatti a vari problemi specifici legati all'età o alla razza, come macchie di strappo, nodi del sottopelo, ecc. Spazzolare quotidianamente dopo aver applicato i prodotti per evitare opacizzazioni.

7. Quando non dovrei utilizzare i prodotti?

Ti consigliamo di eseguire SEMPRE il PATCH TEST del prodotto come qualsiasi altro prodotto per la toelettatura che acquisti, per verificarne le reazioni. I prodotti non devono essere utilizzati su cani o cuccioli in gravidanza. Ricordatevi di chiedere sempre il parere di un veterinario esperto e se non vedete alcun miglioramento questo potrebbe essere un segno di una condizione di salute più grave.

8. Quali sono i tempi di consegna?

Il nostro obiettivo è inviare i nostri pacchi per la consegna il giorno successivo tramite FedEx.

9. Come garantite che i vostri ingredienti provengano da un commercio etico e sostenibile?

Stiamo lavorando con i nostri fornitori per garantire che ci diano il pieno impegno e la garanzia di aderire alle politiche sul benessere degli animali e dell'uomo attraverso dichiarazioni di autocertificazione e revisioni dei fornitori. Furbabies Botanicals ha tolleranza zero nei confronti della schiavitù e del traffico di esseri umani. Stiamo anche lavorando per rendere i nostri imballaggi più sostenibili.